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03/2023
Warum CDPs für datengetriebenes Marketing fast unverzichtbar sind
Customer-Data-Plattformen sind beim modernen, datengetriebenen Marketing nicht mehr wegzudenken. Für Unternehmen sind Themen wie prädiktive Analyse, eine 360° Sicht auf den Kunden sowie Personalisierungsmöglichkeiten die drei wichtigsten Technologie Must-haves (Harvard Business Review 2020), um Kunden ein ganzheitliches Omnichannel Kundenerlebnis zu bieten. Um dies zu ermöglichen, ist für viele Unternehmen die Implementierung einer CDP empfehlenswert.
Durch die Implementierung einer CDP innerhalb einer Gesamtarchitektur können Unternehmen von einer Vielzahl an Mehrwerten für ihr datengetriebenes Marketing profitieren. So können Kunden beispielsweise besser über eine personalisierte Ansprache erreicht, der Customer Lifetime Value nachhaltig gesteigert und das Umsatzwachstum erhöht, als auch interne und externe Kosten eingespart werden.
In unserem Whitepaper zeigen wir auf, warum fast jede Brand mit datengetriebenen Marketing-Ambitionen die Implementierung einer CDP in Betracht ziehen sollte und welche Aspekte in der Entscheidungs-, Planungs- und Umsetzungsphase entscheidend sind.
Hier geht es zum kostenlosen Download des Whitepapers.